﻿{"id":2678,"date":"2021-06-24T08:50:47","date_gmt":"2021-06-24T06:50:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/?p=2678"},"modified":"2021-09-28T14:36:17","modified_gmt":"2021-09-28T12:36:17","slug":"ciclo-de-vida-de-un-producto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/ciclo-de-vida-de-un-producto\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo dominar el ciclo de vida de un producto de principio a fin"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfAlguna vez has pensado en la cantidad de <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/s\/desarrollo-de-nuevos-productos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">productos<\/a> que han desaparecido del mercado? Pues entonces has pensado en el ciclo de vida de un producto: un <em>concepto fundamental<\/em><\/p>\n<p>Solo para darte cierta idea podemos mencionar los tel\u00e9fonos p\u00fablicos, las m\u00e1quinas de escribir, los ceniceros en los carros, los buscapersonas, los disquetes, hasta las gu\u00edas telef\u00f3nicas. Todos, con <strong>el paso del tiempo, han dejado de ser \u00fatiles<\/strong> para sus consumidores y han dejado de existir.<\/p>\n<p>\u00bfCoincidencia? No, cuando un producto no logra satisfacer una necesidad es reemplazado por otro.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo te explicamos qu\u00e9 es el <strong>ciclo de vida de un producto<\/strong>, c\u00f3mo puedes identificar cada etapa y qu\u00e9 acciones tomar para alargar su permanencia en el tiempo.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es el ciclo de vida de un producto?<\/h2>\n<p>As\u00ed como las personas pasamos por diferentes etapas en nuestra vida, en las que cambiamos, maduramos y nos relacionamos distinto, los productos tambi\u00e9n lo hacen (especialmente si lo vemos desde la perspectiva del consumo). De all\u00ed que en <a href=\"https:\/\/hbr.org\/1965\/11\/exploit-the-product-life-cycle\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">1965<\/a>, Theodore Levitt, economista alem\u00e1n y profesor de la Universidad de Harvard, creara la <strong>teor\u00eda del \u201cciclo de vida de un producto\u201d<\/strong>.<\/p>\n<p>Este t\u00e9rmino se refiere al recorrido que atraviesa un producto desde su lanzamiento hasta su retirada, y explica las <strong>cuatro etapas<\/strong> que atraviesa: introducci\u00f3n, crecimiento, madurez y declive. Como dijimos antes, es un camino muy parecido a la vida de las personas: nacemos, crecemos, maduramos y morimos.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de introducir esta teor\u00eda, Levitt es quien explica y pone en evidencia los cambios, caracter\u00edsticas y problemas dignos de cada fase. Informaci\u00f3n sumamente relevante que te permitir\u00e1 saber <em>cu\u00e1ndo es el momento ideal para invertir<\/em>, aumentar o <strong>disminuir la producci\u00f3n<\/strong>, promocionar tu producto, subir o bajar el precio, etc.<\/p>\n<h2>Etapas del ciclo de vida de un producto<\/h2>\n<p>Entender cada una de las fases del ciclo de vida te va a <strong>permitir planificar<\/strong> y estar preparado para los cambios que va a sufrir tu producto.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/RkPH3pp6S0BFkB1r-XcAkV4u3u1JLL83z6ETpxDQj239o9SJh6YsnV2za1MbAoD3ehjyux_K5vd-0k4qet35vID4plaPm0p7ile0XuPwx198vkMLsAAaKVCtgzaBko4MVrlv1Q9o\" alt=\"Fases del ciclo de vida de un producto\" \/><\/p>\n<p>Es importante aclarar que antes de la etapa de introducci\u00f3n se da una <strong>fase de desarrollo<\/strong>. Se refiere al momento previo al lanzamiento oficial del producto al mercado. En el que debes centrar todos tus esfuerzos en crear la <strong>mejor versi\u00f3n posible<\/strong> para tus futuros consumidores.<\/p>\n<p>Es un momento de planificaci\u00f3n cuidadosa donde debes tomar en consideraci\u00f3n los diferentes aspectos t\u00e9cnicos para la elaboraci\u00f3n del producto final, revisar los materiales y el <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/s\/diseno\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dise\u00f1o del producto<\/a>, y <strong>definir cu\u00e1l es la necesidad del mercado<\/strong> que va a cubrir.<\/p>\n<p>Si bien en esta fase a\u00fan no empieza el proceso de ventas, s\u00ed debes empezar a mercadear el producto para ir despertando la curiosidad del p\u00fablico e ir midiendo su respuesta. Para ello, es crucial que empieces a trabajar en la<strong> personalidad del producto<\/strong>, en los <strong>mensajes<\/strong> que vas a transmitir, el <strong>discurso de ventas<\/strong>. Todos tus equipos de trabajo deben estar alineados en un <strong>mismo mensaje clave<\/strong>.<\/p>\n<h3>Fase de introducci\u00f3n<\/h3>\n<p>La primera etapa del ciclo: superada la etapa de desarrollo, finalmente tienes un <strong>producto listo para salir al mercado<\/strong>. Es muy probable que esta versi\u00f3n que est\u00e1s lanzando sufra <strong>algunas mejoras con el paso del tiempo<\/strong>, pero en si es suficientemente buena para ser probada por los consumidores.<\/p>\n<p>Este es el momento donde tienes que activar las <strong>acciones de mercadeo<\/strong>, lo primero que debes hacer es tener claro qui\u00e9n es el consumidor objetivo, <strong>crear el<a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/mapa-de-viaje-del-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> buyer persona ideal<\/a><\/strong> para el producto, y empezar a trabajar de forma agresiva en acciones que atraigan a ese comprador, lo enamoren y lo convenzan.<\/p>\n<p>El equipo de mercadeo y ventas debe estar dedicado a sacar el mejor provecho del presupuesto asignado. De all\u00ed la importancia de tener claro a qui\u00e9n queremos llegar, por cu\u00e1les canales y con qu\u00e9 mensaje.<\/p>\n<p>Es fundamental que en esta etapa, todos los involucrados, incluyendo los inversionistas, acepten que todav\u00eda no van a empezar a ver el retorno de la inversi\u00f3n. De hecho es muy posible que a\u00fan cuando las ventas hayan empezado se tengan resultados financieros negativos.<\/p>\n<p>Este es el momento de introducir el producto al mercado, de empezar a <strong>crear una base de clientes<\/strong> y de <strong>proyectar acciones<\/strong> que a futuro van a ayudar a mejorar el producto y los procesos de elaboraci\u00f3n, distribuci\u00f3n y comercializaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Fase de crecimiento<\/h3>\n<p>En la segunda etapa del ciclo, llega el momento tan deseado, las ventas empiezan a <strong>generar ingresos<\/strong> que permiten incrementar la producci\u00f3n, as\u00ed como <strong>reinvertir<\/strong> una parte del presupuesto en mejorar diferentes aspectos del producto y su proceso de elaboraci\u00f3n.<\/p>\n<p>Pero no todo es tan sencillo. A medida que aumentan las ventas de tu producto, llega un nuevo reto: la <strong>competencia<\/strong>. Otras empresas han empezado a darse cuenta del \u00e9xito que est\u00e1s teniendo, y toman acciones necesarias para crear su propia versi\u00f3n. Tienes que estar preparado para este momento y <strong>tener estrategias<\/strong> que te permitan retener a tus clientes y fidelizarlos.<\/p>\n<p>La clave en esta etapa, es mantener, o incluso <strong>incrementar, la inversi\u00f3n en mercadeo.<\/strong> Si tus canales de difusi\u00f3n han sido efectivos hasta este momento, ahora que empiezan a surgir competidores, debes reforzarlos para empezar a crear la identidad de tu marca y mantener el posicionamiento sobre tu mercado. No olvides comprobar tu <strong>Monthly Recurring Revenue <\/strong>(<a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/mrr-monthly-recurring-revenue\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MRR<\/a>).<\/p>\n<h3>Fase de madurez<\/h3>\n<p>Despu\u00e9s viene la etapa de madurez, en que llegas al momento cumbre. Ya no es posible seguir creciendo, las <strong>ventas<\/strong> de tu producto <strong>se<\/strong> <strong>estabilizan<\/strong>, pero eso no significa que puedes bajar la guardia.<\/p>\n<p>En este per\u00edodo tienes que trabajar por <strong>mantener tu producto en las mentes de tus consumidores<\/strong>, afianzar la fidelidad a la marca y debes luchar por siempre tener un producto con una propuesta de valor diferenciadora.\u00a0Es posible que incluso lances al mercado nuevas versiones mejoradas de tu producto.<\/p>\n<p>En esta fase debes dedicar <strong>esfuerzos para escuchar<\/strong>, analizar y entender las <strong>necesidades de tu mercado<\/strong>. Es clave conocer y entender a tu p\u00fablico, te permitir\u00e1 mantener tu producto a la vanguardia y as\u00ed asegurar las ventas en el tiempo.<\/p>\n<h3>Fase de declive<\/h3>\n<p>Como todo due\u00f1o de negocio, este es el momento que m\u00e1s temes que llegue: el declive de las ventas de tu producto. Puede darse de <strong>forma r\u00e1pida, o tomar varios a\u00f1os en llegar<\/strong>. Pero la verdad es que la vida de todo producto, sea cual sea, llega a su fin.<\/p>\n<p>Los motivos por los que puede darse son muchos. Pero los m\u00e1s comunes son el hecho de que tu producto ya no satisfaga las necesidades de tus clientes o que aparezcan nuevas alternativas en el mercado.<\/p>\n<p>Un ejemplo claro de esta situaci\u00f3n es el caso de las memorias USB. Cuando aparecieron en el mercado se vend\u00edan a todo dar, todos quer\u00edamos tener uno, o varios, para poder tener respaldo de nuestro trabajo, fotos, y hasta m\u00fasica. Pero, al cabo de unos a\u00f1os su capacidad ya no resultaba suficiente y fueron desplazados por la nube.<\/p>\n<p>En esta fase, lo m\u00e1s importante es que todo tu equipo gerencial tenga acceso a data y reportes. Esto les permite conocer a ciencia cierta el estado de las ventas, ingresos y egresos. As\u00ed como el rendimiento general del producto, para as\u00ed poder asumir lo que est\u00e1 pasando y tomar las acciones necesarias para frenar, o reducir, las p\u00e9rdidas.<\/p>\n<p>T\u00fa, como due\u00f1o de negocio, debes estar <strong>preparado para acatar las sugerencias de tu equipo<\/strong> y tomar decisiones que apunten a minimizar la inversi\u00f3n, reducir la producci\u00f3n, incluso hasta retirar el producto del mercado y trabajar en su reemplazo.<\/p>\n<h2><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2688\" src=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32.png\" alt=\"ciclo de vida de un producto\" width=\"601\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32.png 1747w, https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32-768x545.png 768w, https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32-1536x1090.png 1536w, https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32-50x35.png 50w, https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32-288x204.png 288w, https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32-576x409.png 576w, https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32-339x241.png 339w, https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32-678x481.png 678w, https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32-373x265.png 373w, https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32-746x530.png 746w, https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32-691x490.png 691w, https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32-1382x981.png 1382w, https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32-973x691.png 973w, https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32-1048x744.png 1048w, https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32-478x339.png 478w, https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32-956x679.png 956w, https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32-516x366.png 516w, https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32-1032x733.png 1032w, https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32-680x483.png 680w, https:\/\/www-es.sortlist-test.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/comunicacion-corporativa-32-1360x965.png 1360w\" sizes=\"auto, (max-width: 601px) 100vw, 601px\" \/><\/h2>\n<h2>Acciones para dominar el ciclo de vida de un producto<\/h2>\n<p>Ahora que hemos revisado las diferentes etapas del ciclo de vida, queremos guiarte por una serie de <strong>acciones estrat\u00e9gicas<\/strong> que buscan tanto fortalecer a tu equipo, como ayudar a que tu producto resista con fuerza los cambios de cada fase para lograr mantener, e incluso incrementar, su cuota de mercado y alargar su vida.<\/p>\n<p>Durante la \u00ab<em>fase de introducci\u00f3n<\/em>\u00bb debes dedicarte a comunicar con fuerza los atributos especiales de tu producto. Recalcar qu\u00e9 <strong>lo hace diferente a lo que ya exist\u00eda<\/strong>, explicar qu\u00e9 lo hace original, poner en evidencia c\u00f3mo mejora la vida de quienes lo usan o compran.<\/p>\n<p>Es el momento ideal para <em>arrancar una campa\u00f1a en redes sociales<\/em> que genere curiosidad y fomente la interacci\u00f3n.<\/p>\n<p>Es el momento de <strong>lanzar un blog y compartir art\u00edculos<\/strong> de inter\u00e9s para tu p\u00fablico objetivo que adem\u00e1s pongan en evidencia las muchas ventajas que tiene ese art\u00edculo que acabas de lanzar, de hacer comunicados de prensa, e incluso de aplicar t\u00e9cnicas tradicionales de mercadeo y colocar vallas publicitarias.<\/p>\n<p>En esta etapa de introducci\u00f3n quieres que todo el mundo se entere que tu producto ya est\u00e1 disponible en los anaqueles.<\/p>\n<p>Cuando tu producto llega a la \u00ab<em>etapa de crecimiento<\/em>\u00bb tus esfuerzos de mercadeo y ventas deben centrarse en <strong>continuar atrayendo<\/strong> a personas a conocer tu producto, y ayudarlas a pasar por todas las etapas del ciclo de venta hasta llegar a convertirse en clientes.<\/p>\n<p>Para ello recomendamos <strong>redoblar la inversi\u00f3n en canales digitales<\/strong>, aumentar la generaci\u00f3n de contenido de inter\u00e9s e interactivo en todos los medios, y hasta podr\u00edas comprar espacios publicitarios en canales de televisi\u00f3n. Mientras m\u00e1s personas est\u00e9n expuestas a tu marca, m\u00e1s ventas podr\u00e1s tener.<\/p>\n<p>Una vez te encuentres disfrutando de la \u00ab<em>fase de madurez<\/em>\u00bb debes mantener los esfuerzos antes mencionados, pues han demostrado que son eficientes, pero no te puedes conformar.<\/p>\n<p>Al empezar a tener competencia por el dominio de la cuota de mercado, vas a tener que empezar a tomar acciones m\u00e1s \u00abagresivas\u00bb: <strong>organizar y\/o patrocinar <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/como-crear-su-evento-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">eventos digitales<\/a><\/strong> (webinars, conciertos virtuales, shows virtuales) y en el mundo real (seminarios, eventos deportivos, exhibiciones, conciertos y obras de teatro, etc.), reforzar los contenidos de tu blog y\/o de tu canal de YouTube con la <strong>participaci\u00f3n especial de invitados<\/strong>, y activar concursos en tus redes sociales.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, cuando llegues a la \u00ab<em>etapa de declive<\/em>\u00bb lo m\u00e1s recomendado es <strong>reducir la inversi\u00f3n<\/strong> y esfuerzos en mercadeo y ventas, para as\u00ed poder dedicarte a preparar un nuevo producto que solucione los nuevos problemas que aquejan la vida de tus consumidores potenciales.<\/p>\n<p>Todos los productos, incluso algunos servicios, tarde o temprano, pasan por las diferentes etapas que hemos explicado. Vemos el caso de algunos que han logrado permanecer por a\u00f1os.<\/p>\n<p><strong>Un ejemplo perfecto es la Coca-Cola<\/strong>, cuya salida al mercado fue hace 129 a\u00f1os. Sin embargo esto no quita que alg\u00fan d\u00eda, esperemos sea lejano, llegue el momento de parar sus plantas de producci\u00f3n. Otros por el contrario han tenido un paso muy acelerado y han desaparecido sin lograr grandes resultados.<\/p>\n<h2><strong>Ventajas de conocer el ciclo de vida de un producto<\/strong><\/h2>\n<p>Si has llegado hasta aqu\u00ed nos imaginamos que qued\u00f3 claro el concepto de \u00abciclo de vida de un producto\u00bb. Y tambi\u00e9n las diferentes etapas por las que atraviesa. Pero no queremos terminar este art\u00edculo sin antes revisar la importancia de aplicar este modelo en tu negocio. Y tambi\u00e9n para cada una de las l\u00edneas de producci\u00f3n que tengas.<\/p>\n<p>Lo primero que queremos recalcar es que <strong>este concepto es aplicable a cualquier empresa<\/strong>, tengas una pyme o una gran corporaci\u00f3n, pues es una herramienta para conseguir informaci\u00f3n que nutre a la alta gerencia y les permite tomar decisiones acertadas, fijar objetivos y plazos factibles, y planificar acciones concretas para el corto, mediano y largo plazo.<\/p>\n<p>Por otro lado, con la informaci\u00f3n recopilada y entendiendo en qu\u00e9 etapa se encuentra tu producto, puedes optimizar la inversi\u00f3n en mercadeo y producci\u00f3n, <strong>reforzar al equipo de ventas<\/strong>, e incluso tener mejor control sobre los resultados.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, conocer el ciclo de vida de tu producto te permite <strong>tomar las acciones necesarias para prepararte mejor<\/strong> y enfrentar a la competencia con una estrategia que busque posicionarte en las mentes de tus consumidores.<\/p>\n<p>En <em><a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sortlist<\/a><\/em> queremos ver tus <em>productos triunfando en el mercado<\/em>, por eso sugerimos releer este art\u00edculo, asimilar lo que implica cada fase del ciclo de vida, entender a qu\u00e9 deben apuntar las acciones que tomes en cada etapa y siempre estar preparado para lo que viene.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfAlguna vez has pensado en la cantidad de productos que han desaparecido del mercado? 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